Algemene Voorwaarden voor ondernemingen aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Ondernemers in het Carrosseriebedrijf (Focwa-voorwaarden)
1. Definities
2. Toepasselijkheid
3. Offertes
4. Wijzigingen
5. Stelposten; meer- en minderwerk
6. Prijzen
7. Betaling
8. Levertijd
9. Garantie
10. Aansprakelijkheid
11. Overmacht
12. Vervangen onderdelen
13. Tekeningen en overige bescheiden
14. Ontbinding
15. Eigendomsvoorbehoud en retentierecht
16. Geschillen
17. Toepasselijk recht
1. Definities
In deze voorwaarden wordt onder de volgende begrippen het volgende verstaan:
1.1Consument: een wederpartij, natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.2 Gebruiker: het FOCWA-lid dat deze algemene voorwaarden in een overeenkomst
gebruikt.
1.3 Object: de zaak waarop een offerte of de overeenkomst betrekking heeft.
Verder worden in de voorwaarden de volgende begrippen gehanteerd:
1.4 Bekleding: het opnieuw bekleden of herstellen van de bekleding van een object.
1.5 Consumentengeschil: een geschil tussen een gebruiker en een consument.
1.6 FOCWA-Garantiebedrijf: de onderneming van een gebruiker die is aangesloten bij de Stichting FOCWA Garantiefonds en die herkenbaar is aan het schild met
de tekst "FOCWA-Garantiebedrijf" op het bedrijfspand.
1.7 Nieuwbouw: het bouwen, opbouwen, ombouwen en/of aanpassen van voertuigen (waaronder begrepen aanhangwagens en trailers) of delen van voertuigen zoals carrosserieën en/of onderstellen en alle daarmede in de ruimste zin verband houdende voorbereidings-, uitvoerings- en afwerkingswerkzaamheden.
1.8 Reparatie en onderhoud: schadeherstel, lak en spuit-, onderhoud en alle overige werkzaamheden aan of met betrekking tot voertuigen of delen van voertuigen die niet als nieuwbouw, schoonmaak en/of restauratie kunnen worden beschouwd.
1.9 Restauratie: alle werkzaamheden, zoals ontmanteling, herstel en/of vervanging van onderdelen, revisie, opbouw, met het specifieke doel het object te brengen in een uiterlijke en technische staat van authenticiteit, waarvan aannemelijk is dat het deze bezat ten tijde van de eerste aflevering door de fabrikant, alsmede het zonodig geschikt maken van het object voor het gebruik op de openbare weg.
1.10 Schoonmaak: alle werkzaamheden die gericht zijn op het reinigen en/of
oppoetsen van het object.
1.11 Wederpartij: de natuurlijke- of rechtspersoon, dan wel zijn rechtsopvolger,
ten behoeve van wie door of vanwege gebruiker diensten worden verricht en/of een
werk tot stand wordt gebracht.
1.12 Werkzaamheden: nieuwbouw, restauratie, schoonmaak, bekleding alsmede
reparatie en onderhoud.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen van
gebruiker, alsmede op de tussen gebruiker en de wederpartij gesloten
overeenkomst(en) en de daaraan voorafgaande rechtsbetrekkingen, ongeacht de
woon- of vestigingsplaats(en) van de bij die overeenkomst betrokken partijen en
ook ongeacht de plaats waar de overeenkomst tot stand is gekomen dan wel dient
te worden uitgevoerd. De algemene voorwaarden zijn aan de wederpartij voor of
bij het sluiten van de overeenkomst ter hand gesteld.
2.2 Onverminderd het bepaalde in het vorige lid kan de wederpartij deze algemene
voorwaarden ook inzien bij de Arrondissementsrechtbank te ’s-Gravenhage of aan
gebruiker verzoeken zorg te dragen voor kosteloze, onmiddellijke toezending vaneen exemplaar daarvan.
2.3 Deze algemene voorwaarden zullen te allen tijde prevaleren boven die, welke
eventueel door de wederpartij worden gehanteerd. Voor zover nodig wijst
gebruiker hierbij uitdrukkelijk de toepasselijkheid van die algemene voorwaarden
van de wederpartij van de hand.
2.4 Indien enige bepaling van deze voorwaarden wordt vernietigd dan wel nietig
of anderszins niet afdwingbaar blijkt zal het eventueel wel rechtsgeldige
gedeelte daarvan in stand blijven. Het vernietigde, nietige of niet afdwingbare gedeelte
zal worden vervangen door een bepaling die de bedoelingen van die
oorspronkelijke bepaling weergeeft voor zover maximaal rechtens toegestaan.
3. Offertes
3.1 Een offerte van gebruiker is een uitnodiging tot het doen van een aanbod.
3.2 Mocht een offerte evenwel als aanbod worden aangemerkt of kunnen worden
beschouwd, dan wordt dit geacht vrijblijvend te zijn gedaan, ook indien de
offerte een termijn voor aanvaarding inhoudt of anderszins uit de offerte voorvloeit dat zijonherroepelijk is.
3.3 Indien het in de offerte opgenomen aanbod niet vrijblijvend is, is het
gedurende twee weken na dagtekening daarvan geldig, tenzij gebruiker in de
offerte uitdrukkelijk anders heeft bepaald.
3.4 Alhoewel gebruiker de nodige zorgvuldigheid zal betrachten bij het formuleren
van zijn offertes, waaronder begrepen prijslijsten, brochures en andere gegevens die
op enige (aanstaande) rechtsbetrekking tussen gebruiker en wederpartij kan (gaan)duiden, kunnen de uiteindelijk uit te voeren werkzaamheden dan wel de
kosten daarvan hiervan afwijken, zet- en drukfouten nog voorbehouden. De gebruiker
kan dan ook niet instaan voor de juistheid en volledigheid van hierin opgenomen
gegevens, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.
4. Wijzigingen
4.1 Partijen kunnen slechts schriftelijk afwijkende voorwaarden of wijzigingen van
de overeenkomst overeenkomen. Deze zullen geen deel uitmaken van deze algemene
voorwaarden.
4.2 Indien tijdens het uitvoeren van werkzaamheden blijkt dat deze niet of niet geheeluitvoerbaar zijn vanwege de staat van het object, de onderdelen daarvan of
door de wederpartij ter beschikking gestelde zaken zal de gebruiker de
wederpartij daarvan op de hoogte brengen. Partijen zullen dan in onderling overleg bepalen
of de overeenkomst dient te worden gewijzigd. De overeenkomst zal indien nodig
naar redelijkheid en billijkheid worden gewijzigd.
5. Stelposten; meer- en minderwerk
5.1 Indien in een overeenkomst voor bepaalde werkzaamheden één of meer
stelposten of verrekenbare hoeveelheden zijn opgenomen, zullen de daadwerkelijk
verrichte werkzaamheden en geleverde hoeveelheden worden verrekend.
5.2 Zodra de gebruiker voorziet, dat de desbetreffende stelpost het in de
overeenkomst opgenomen bedrag met meer dan 10% zal overschrijden, is de
gebruiker gehouden de wederpartij hiervan in kennis te stellen. Partijen zullen
als dan in onderling overleg bepalen of de overeenkomst dient te worden gewijzigd.De aldus overeengekomen wijzigingen van de overeenkomst zijn slechts bindend,nadat deze schriftelijk door de gebruiker zijn bevestigd en deze bevestiging
door beide partijen is ondertekend.
5.3 Zowel de gebruiker als de wederpartij hebben het recht om bij de in artikel 5.2bedoelde situatie de overeenkomst te ontbinden. De door de gebruiker tot
het moment van ontbinding verrichte werkzaamheden zullen in dat geval evenwel
door de wederpartij verschuldigd blijven.
6. Prijzen
6.1 Indien de wederpartij consument is, gelden prijzen inclusief BTW en overige
heffingen, tenzij door de gebruiker anders wordt vermeld. Indien de wederpartij
geen consument is, gelden prijzen exclusief BTW en overige heffingen, tenzij
door de gebruiker anders wordt vermeld.
6.2 Indien na de totstandkoming van een overeenkomst en voor het overeengekomen
tijdstip van op- of aflevering en/of beëindiging van de werkzaamheden de
prijzen van hulpmaterialen, grondstoffen of onderdelen, de lonen of welke
prijsbepalende factoren dan ook, zijn gewijzigd, mag de gebruiker de prijs
overeenkomstig aanpassen. Indien de prijswijziging naar maatstaven van redelijkheid en billijkheidonaanvaardbaar zou zijn is de consument bevoegd de overeenkomst te ontbinden.
6.3 Prijsverhogingen voortvloeiende uit op verzoek van de wederpartij verrichte
aanvullingen en/of wijzigingen van de overeenkomst, zijn voor rekening van de
wederpartij.
6.4 Ter zake van de uitgevoerde werkzaamheden wordt door de gebruiker op verzoek
van de wederpartij een gespecificeerde nota verstrekt. Indien vooraf een prijs
is overeengekomen, wordt op verzoek van de wederpartij een schriftelijke
specificatie van de werkzaamheden verstrekt.
6.5 De wederpartij dient eventuele bezwaren tegen enige nota of factuur binnen 10dagen na ontvangst daarvan kenbaar te maken.
7. Betaling
7.1 Betaling dient te geschieden direct voor de op- of aflevering van het object,
tenzij partijen anderszins (bijvoorbeeld vooruitbetaling) zijn overeengekomen.
7.2 Indien betaling na de op- of aflevering van het object wordt overeengekomen,
is de wederpartij verplicht de verschuldigde vergoeding of het resterende gedeelte
te voldoen binnen dertig dagen na factuurdatum.
7.3 De vordering van gebruiker is evenwel terstond geheel opeisbaar, waarbij het
verzuim van de wederpartij tegelijkertijd intreedt, indien:
(a) de wederpartij een verzoek tot surséance van betaling indient of surséance
van betaling is verleend, haar faillissement is aangevraagd of zij in staat van
faillissement is verklaard of tot boedelafstand overgaat;
(b) beslag op het geheel, dan wel een gedeelte van het eigendom van de
wederpartij wordt gelegd;
(c) de wederpartij haar bedrijf, of althans een wezenlijk deel daarvan, staakt,vervreemdt of op andere wijze voortzet.
7.4 Schulden van de wederpartij - ongeacht uit welke hoofde dan ook - dienen aan
de gebruiker contant of via girale of bancaire overschrijving te worden voldaan.
7.5 De wederpartij wordt in de wederkerige overeenkomst met de gebruiker geacht
als eerste te presteren. De prestatie van de gebruiker bestaat in dit verband uit op-
of aflevering van het object.
7.6 Indien de wederpartij enig verschuldigd bedrag niet tijdig voldoet, is zij, vanaf
het moment dat de ingevolge dit artikel bepaalde termijn voor nakoming is
verstreken een rente verschuldigd van 1% per maand (waarbij een gedeelte van een
maand als maand wordt beschouwd) over het verschuldigde bedrag, tot aan de
algehele voldoening daarvan.
7.7 Alle door de gebruiker redelijkerwijs te maken kosten ter verkrijging van
voldoening buiten rechte door de wederpartij van al hetgeen zij aan de gebruiker
is verschuldigd komen voor rekening van de wederpartij.
7.8 Indien gebruiker de wederpartij in rechte moet betrekken om naleving van de
overeenkomst af te dwingen, is de wederpartij gehouden alle in verband met de
gerechtelijke procedure gemaakte kosten, zoals de kosten voor rechtsbestand en
raadslieden, te betalen indien gebruiker geheel of gedeeltelijk in het gelijk
wordt gesteld.
8. Levertijd
8.1 De door gebruiker vermelde levertijd van het object is geen fatale termijn in de
zin van artikel 6:83 sub a BW maar een vrijblijvend opgegeven termijn.
8.2 Wijzigingen in de overeenkomst, zoals bedoeld in artikel 4.1, kunnen leiden
tot overschrijding van eventueel voorafgaand opgegeven levertijden. In geval van
wijziging wordt de levertijd geacht te zijn verlengd met een niet-fatale termijn
naar verhouding met de overeengekomen wijzigingen.
8.3 Na het verrichten van de overeengekomen werkzaamheden en kennisgeving
daarvan door de gebruiker aan de wederpartij, dient de wederpartij het
betreffende object binnen één week na verzending van de kennisgeving op te halen.
8.4 Indien de wederpartij niet aan de in lid 8.3 van dit artikel genoemde
verplichting voldoet, is zij niettemin gehouden de verschuldigde prijs te betalen, als ware
het object aan haar afgeleverd. In dat geval mag de gebruiker bovendien
redelijke stallings- of opslagkosten bij de wederpartij in rekening brengen.
9. Garantie
A. Gebruikers
1. De gebruiker garandeert dat de door hem verrichte of aan derden uitbestede
werkzaamheden naar goed vakmanschap worden uitgevoerd. Deze garantie wordt verleend gedurende één jaar na op- of aflevering van het object
en gehele betaling van de verschuldigde vergoeding, tenzij schriftelijk anders
is overeengekomen.
2. De gebruiker kan ten behoeve van de wederpartij een document afgeven waarin garantiebepalingen voorkomen betreffende de
verrichte werkzaamheden.
3. Ten aanzien van bij de werkzaamheden gebruikte zaken die niet door de
gebruiker zelf zijn vervaardigd geldt de garantie en de garantietermijn, voorzover van toepassing, van de betreffende leverancier of fabrikant.
4. De in A lid 1 van dit artikel omschreven garantie geldt niet in het geval van:a. gebreken die het gevolg zijn van een niet door of namens de gebruikeronzorgvuldige uitgevoerde behandeling en/of blootstelling van het
object aan extreme omstandigheden dan wel het gevolg zijn van niet door of
namens de gebruiker bij uitvoering gemaakte constructiefouten met betrekking tot het object;
b. gebreken die zijn ontstaan door het gebruik van zaken die door de wederpartij aan de gebruiker ter beschikking zijn gesteld tenzij
de opdracht strekt tot opheffing van die gebreken;
c. bij daglicht niet met het blote oog waarneembare kleurverschillen in de
laklaag van het object;
d. aantasting van de laklaag van het object die is ontstaan:
- door een van buiten komende oorzaak;
- aan niet door de gebruiker aangebrachte of niet door de gebruiker bewerkte delen;
e. gebreken aan objecten die na aflevering door de gebruiker niet in de
onderneming van de gebruiker een nadere behandeling hebben ondergaan, terwijl deze nadere behandeling naar goed vakgebruik welnoodzakelijk was en waarvan de noodzaak door de gebruiker
schriftelijk aan de wederpartij uiterlijk bij op- of aflevering van het object kenbaar
is gemaakt. Deze uitsluiting geldt alleen als verband bestaat tussen het gebrek en het verzuim;
f. zaken dan wel werkzaamheden ten aanzien waarvan de gebruiker bij het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk te kennen geeft, dat hij
zich niet kan verenigen met een aan hem door de wederpartij voorgeschreven keuze van materialen, onderdelen en/of werkmethoden;
g. te bewerken zaken die zich in een staat bevinden die het onmogelijk maakt de aanwezige gebreken - waaronder corrosie - binnen het
kader van hetgeen is overeengekomen afdoende te verhelpen of te verwijderen, alsmede wanneer de zaken niet in de onderneming van
de gebruiker zijn voorbewerkt.
5. De aanspraak op de garantie, zoals bedoeld in dit artikel A vervalt indien:
a. de wederpartij het object niet binnen de door de gebruiker vastgestelde
termijn ter beoordeling/controle aanbiedt aan welke beoordeling/controlevoor de wederpartij geen kosten zijn verbonden;
b. de wederpartij bij zichtbare gebreken haar reclames niet binnen een maand na aflevering van het object schriftelijk met een
duidelijke omschrijving van de klachten bij de gebruiker indient;
c. de wederpartij die geen consument is, bij niet uiterlijk zichtbare gebreken haar reclames niet binnen 14 dagen na het ontdekken
van deze gebreken schriftelijk en met een duidelijke omschrijving van de
klachten bij de gebruiker indient;
d. de wederpartij de gebruiker niet in de gelegenheid stelt om het gebrek te verhelpen;
e. werkzaamheden die verband houden met de door de gebruiker verrichte
werkzaamheden, zonder toestemming van de gebruiker door anderen dan deze aan het object zijn verricht, tenzij de noodzaak van
het onmiddellijk verrichten van deze werkzaamheden door de wederpartijkan worden aangetoond.
B. Gebruikers zijnde FOCWA-Garantiebedrijven
1. Indien de werkzaamheden bestaan uit reparatie en onderhoud van een auto geeft de gebruiker die tevens FOCWA-Garantiebedrijf is, aan de
wederpartij een FOCWA-Garantiebewijs af waarin de garantiebepalingen voorkomenbetreffende het door de gebruiker verrichte of aan derden uitbestede
reparatie en onderhoud.
2. Het FOCWA-Garantiebedrijf is niet verplicht een FOCWA-Garantiebewijs te
verstrekken voor verrichte werkzaamheden in opdracht van een autobedrijf.
3. Indien het FOCWA-Garantiebedrijf geen garantiebewijs heeft afgegeven, geldt
de garantie zoals uiteengezet in lid A van dit artikel.
10. Aansprakelijkheid
10.1 De aansprakelijkheid van gebruiker voor enigerlei schade aan het object of
zaken van de wederpartij is beperkt tot het bedrag dat haar
aansprakelijkheidsverzekeraar in het voorkomende geval uitkeert. Gebruiker zal gedurende de looptijd van
de overeenkomst een adequate bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering hebben.
10.2 Gebruiker is niet aansprakelijk voor diefstal of verlies van zaken van de wederpartijen/of van derden die zich in of aan het object bevinden en die de gebruiker uitwelken hoofde dan ook onder zich heeft. Onder zaken van de wederpartij
wordt tevens begrepen lading, inventaris en schriftelijke bescheiden en waardepapieren.
10.3 Gebruiker is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede
begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst of enige schade
voortvloeiend uit of verband houdend met het niet kunnen realiseren van termijnen als bedoeld
i artikel 7 en het afbreken van voorafgaande onderhandelingen.
10.4 De in dit artikel 10 uiteengezette aansprakelijkheidsbeperkingen van gebruiker
zijn niet van toepassing voor zover dit in strijd is met toepasselijk dwingend recht
of voor zover de schadeveroorzakende gebeurtenis is veroorzaakt door opzet of
bewuste roekeloosheid van gebruiker of haar hoogste leidinggevend personeel.
11. Overmacht
11.1 Een tekortkoming van de gebruiker zal hem niet worden aangerekend indien hij ineen toestand van overmacht verkeert.
11.2 Onder overmacht wordt verstaan: een tekortkoming die gebruiker niet kan
worden toegerekend doordat zij niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens wet,rechtshandeling of naar het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen voorzijn rekening komt, waaronder begrepen het geval, dat gebruiker door een(toerekenbare) tekortkoming of onzorgvuldigheid van derden niet in staat is
zijn diensten te verrichten. Onder overmacht wordt mede begrepen:
(a) Bedrijfsstoornis of bedrijfsonderbreking van elke aard, en onverschillig op
welke wijze ontstaan;
(b) Vertraagde of te late toelevering door een of meerdere leveranciers van
gebruiker;
(c) Transportmoeilijkheden of -belemmeringen van welke aard dan ook, waardoor
het vervoer naar gebruiker toe of van gebruiker naar de wederpartij wordt
gehinderd of belemmerd;
(d) Oorlog(sgevaar) oproer, sabotage, overstroming, brand, uitsluitingen,bedrijfsbezetting, werkstakingen en gewijzigde overheidsmaatregelen;
11.3 In geval van overmacht heeft de gebruiker binnen 3 weken na het ontstaan vaneen omstandigheid die overmacht oplevert het recht om naar keuze ofwel
de termijn van op- of aflevering te wijzigen ofwel de overeenkomst
buitengerechtelijk te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot het betalen van schadevergoeding.
11.4 Na ontbinding van de overeenkomst heeft de gebruiker recht op vergoeding van
de door hem reeds gemaakte kosten en/of uitgevoerde werkzaamheden, welk recht
bij reparatie en onderhoud de gebruiker slechts heeft voor zover de wederpartij
daar voordeel bij heeft.
12. Vervangen onderdelen
De bij de werkzaamheden vervangen en/of achtergebleven onderdelen en/of
materialen worden eigendom van de gebruiker, tenzij partijen schriftelijk
anderszins overeenkomen. In dat geval dient de wederpartij direct na de op- of
aflevering van het object deze onderdelen en/of materialen in ontvangst te nemen.
13. Tekeningen en overige bescheiden
13.1 Tekeningen en overige bescheiden - met uitzondering van expertiserapporten endoor de wederpartij geleverde schriftelijke stukken - die deel uitmaken van
de overeenkomst of offerte, blijven eigendom van de gebruiker en mogen niet
zonder zijn toestemming op welke wijze dan ook geheel of gedeeltelijk worden
overgenomen of gereproduceerd of aan derden ter inzage worden gegeven. Zij
dienen op eerste aanmaning aan de gebruiker te worden geretourneerd.
14. Ontbinding
14.1 Ontbinding van de overeenkomst vindt plaats door een schriftelijke verklaring
van de daartoe gerechtigde. Alvorens een schriftelijke ontbindingsverklaring tot
een partij wordt gericht zal deze te allen tijde de ander schriftelijk in gebreke stellen
en deze een redelijke termijn gunnen om alsnog zijn verplichtingen na te komen
dan wel tekortkomingen te herstellen waarbij tekortkomingen nauwkeurig
schriftelijk omschreven dienen te worden.
14.2 Indien de wederpartij niet, niet tijdig, niet volledig of niet behoorlijk voldoet
aan enige betalingsverplichting, voortvloeiende uit enige met de gebruiker
gesloten overeenkomst en zoals uiteengezet in artikel 5 van deze algemene voorwaarden,kan de gebruiker zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst
de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
14.3 Indien de wederpartij een natuurlijk persoon is hebben de gezamenlijke
erfgenamen bij zijn overlijden de mogelijkheid om de werkzaamheden volledig uitte laten voeren, dan wel begonnen werkzaamheden te doen staken
met vergoeding van de kosten van reeds door de gebruiker verrichte werkzaamheden.De gezamenlijke erfgenamen dienen binnen één maand na het overlijden van
de wederpartij aan de gebruiker schriftelijk kenbaar te maken voor welke
mogelijkheid wordt gekozen, bij gebreke waarvan de gebruiker het recht heeft de
overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
14.4 De gebruiker zal bij ontbinding van de overeenkomst, zoals bedoeld in de leden 2en 3 van dit artikel, gerechtigd zijn betaling te vorderen van de
gehele overeengekomen prijs, indien alle werkzaamheden door hem zijn verricht dan
wel een evenredig gedeelte van de overeengekomen prijs, indien de werkzaamhedengedeeltelijk zijn verricht onverminderd het recht op vergoeding van de door
hem geleden schade tengevolge van de ontbinding van de overeenkomst.
15. Eigendomsvoorbehoud en retentierecht
15.1 Alle in het kader van een specifieke overeenkomst (op)geleverde en nog (op)
te leveren objecten blijven uitsluitend eigendom van de gebruiker totdat alle
vorderingen in het kader van die specifieke overeenkomst die de gebruiker heeft of zal verkrijgen op de wederpartij volledig zijn betaald.
15.2 Totdat de wederpartij aan de gebruiker alle in het kader van een specifieke
overeenkomst verschuldigde bedragen heeft voldaan, kan de gebruiker de
desbetreffende zaken van de wederpartij onder zich houden en daarop zijn
vordering met voorrang verhalen, tenzij de wederpartij ter voldoening van deze
bedragen voldoende zekerheid stelt.
15.3 Indien de ingevolge artikel 7 bepaalde termijn voor betaling van een
verschuldigd bedrag voor werkzaamheden is verstreken, is de gebruiker tevens gerechtigd
de aan het object of onderdelen daarvan gemonteerde zaken die zijn eigendom zijn,
te demonteren voor zover daardoor geen schade wordt toegebracht aan het object.De gebruiker kan de hieraan verbonden kosten in rekening brengen bij
de wederpartij.
15.4 In geval van be- of verwerking door gebruiker van de in lid 1 van dit artikelgenoemde objecten met door of vanwege gebruiker verstrekte (hulp)zaken wordende be- of verwerkte objecten (hoofdzaken in de zin van artikel 3:4 BW)
geacht door de wederpartij aan de gebruiker in vuistpand te zijn verstrekt.
15.5 Indien werkzaamheden zijn verricht is de wederpartij verplicht de aan haar
onder eigendomsvoorbehoud (op)geleverde objecten met de nodige zorgvuldigheid en
als herkenbaar eigendom van de gebruiker te bewaren.
15.6 Indien de wederpartij in het kader van een specifieke overeenkomst in
gebreke blijft met de nakoming van haar betalingsverplichtingen of in
betalingsmoeilijkheden verkeert, is de gebruiker gerechtigd de nog bij de
wederpartij aanwezige objecten, die in het kader van die specifieke overeenkomst
onder eigendomsvoorbehoud zijn op- of afgeleverd, terug te nemen onverminderd de overige rechten van de gebruiker. Voorts is de gebruiker gerechtigd om
door be- of verwerking nieuw ontstane objecten die bij de wederpartij aanwezig zijn
als vuistpand onder zich te nemen en te houden totdat de wederpartij aan al haarbetalingsverplichtingen heeft voldaan.
16. Geschillen
16.1 Een consumentengeschil kan naar keuze van de consument, aan welke keuze de
gebruiker is gebonden, door de consument of de gebruiker aanhangig worden
gemaakt bij de ANWB-FOCWA Geschillencommissie, die uitspraak zal doen in het
geschil tussen partijen bij wege van bindend advies, of bij de bevoegde
burgerlijke rechter.
16.2 Geschillen, niet zijnde consumentengeschillen, naar aanleiding van
overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of naar aanleiding
van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg zijn, kunnen op verzoek van
partijen worden voorgelegd aan de Commissie van Toezicht voor het
Carrosseriebedrijf die uitspraak zal doen in het geschil tussen partijen bij wege
van bindend advies.
16.3 Voor het geval geen gebruik wordt gemaakt van de diensten van een hierboven
genoemde Geschillencommissie, is bij uitsluiting bevoegd de
arrondissementsrechtbank van het arrondissement waarin de gebruiker gevestigd is en/of zaak doet, voor zover het een geschil betreft dat tot de bevoegdheid vaneen arrondissementsrechtbank behoort.
16.4 In geval van bindend advies zoals bedoeld in 16.1 en 16.2 is de procedure
als volgt:
(a) Een geschil dient schriftelijk aanhangig te worden gemaakt bij de secretaris
van de desbetreffende commissie, per adres Postbus 299, 2170 AG te Sassenheim, met vermelding van namen en adressen van partijen en een zoduidelijk mogelijke omschrijving van het geschil en de eis, uiterlijk binnen zesmaanden nadat het geschil is ontstaan.
(b) Degene die een geschil aanhangig maakt dient klachtengeld te voldoen op eendoor de secretaris van de betreffende Geschillencommissie aangegeven wijze.Het klachtengeld dient te worden gezien als een bijdrage in de kosten die
de behandeling van het geschil met zich meebrengt.
(c) De behandeling van geschillen wordt nader bij reglement vastgesteld. Een
exemplaar van het reglement, vergezeld van een in te vullen vragenformulier,zal aan de klager worden toegestuurd.
16.5 Geschillen die verband houden met of voortvloeien uit deze algemene
voorwaarden zullen bij uitsluiting door de bevoegde Nederlandse rechter worden
beslecht. Dit beding vormt een schriftelijke overeenkomst in de zin van artikel 17van het EEG-Executieverdrag van 27 september 1968.
17. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op aanbiedingen en overeenkomsten waarop de voorwaarden geheel of gedeeltelijk betrekking hebben, alsmede op geschillen
die uit deze voorwaarden voortvloeien of daarmee verband houden, is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing.